随着社会经济与信息技术的高速发展,我国正进入网络化、信息化时代,在此形势下,社会对电子商务人才的需求量与日俱增。而企业对电子商务人才的要求也重点集中在其是否具备优秀的实践操作能。然而,许多中等职业学校的电子商务教学内容却普遍将教学重点集中对基础知识的讲解上,忽视了实训操作的重要性,导致电子商务人才培养脱离了社会实际需求。面对这种现象,实训教学教学质量严重下降等现象,因此,从事在电子商务实训教学一线的教师需要更加清醒的认识到在实训教学中存在的问题,应该积极探索和研究实训教学中的各个环节,有针对性的进行教学创新,从而促进电子商务实训教学的健康发展。

一、创新教学之实践培养模式

电子商务实训教学主要是培养实践操作能力强和管理水平高的中级商务人才,是让学生在掌握一定的经济与营销理论知识的基础上,能够熟练运用计算机技术和网络通讯技术开展商务活动,从而能够满足迅速发展的电子商务对电子商务人才的需求。由于电子商务专业具有非常强的实践性,许多课程都需要依托实训来进行教学,都需要让学生实际操作才能真正领会和掌握。例如:讲述电子商务中的防火墙技术、加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书的申请与运用,即使教师讲授得再详细,学生也不一定能很清楚。但是,如果让学生能在实训室设计一个防火墙软件,然后由其他同学进行攻击,既让学生真正理解了防火墙技术,又提高了学生的学习兴趣。又如:网上支付、网上购物、管理信息系统的数据库管理、数字认证、网上税收、网上商检等也都需要学生在实训室进行模拟操作,让学生有机会参与电子商务的实际活动,掌握实际商务活动的操作方法和技巧,体会电子商务的运营情况,将理论知识和实践知识有机结合起来。

二、创新教学之研究与自主学习模式

电子商务的实训教学应该是研究性的教学,教师应当合理组织教学过程。在进行电子商务专业课程学习,例如:与信息流整合与处理能力相关的计算机网络基础、电子商务系统分析与设计、电子商务安全管理等,与物流、商流配置与组合能力相关的电子商务物流管理、网络营销等,与资金流运作与控制能力相关的网上支付与结算等时,教师应安排一定的实训课时,指导学进行案例分享、课程讨论,以达到教学效果。管理类课程可准备PPT、讨论稿等材料,技术类课程可制作系统、编制软件,分组在课堂上演示、讲解,并将课堂上的学生表现情况与平时成绩评定相联系,从分数上对学生进行激励。同时,实训教学也应当从学生的兴趣出发,积极启发、引导学生在课堂外展开自主学习。一方面应举办不同类型的电子商务讲座,把电子商务领域最新研究成果、最新动态介绍给学生,为学生理解电子商务行业创造良好氛围;另一方面教师应在把自己研究问题、思考问题的方式方法和思路介绍给学生的基础上,鼓励学生从身边最感兴趣的地方接触、了解、研究电子商务。例如:通过网上购书初步感知电子商务交易流程;研究当前热门的微博、论坛、博客,以亲身使用经历结合所学知识,分析其运营模式、赢利点、公众心理等;在学生都熟悉游戏、网游的基础上,指导学生转换身份为运营者进行思考;对最新的电子商务范围的新闻事件进行讨论,思考事件的原因、可能的解决方案等。

三、创新教学之技能竞赛模式

随着电子商务的迅猛发展,政府、教育部门和企业对于电子商务创新、电子商务模式等都给予更多关注,政府相关部门和电子商务企业组织了很多关于电子商务的技能竞赛,这些竞赛搭建了很好的电子商务实训环境,这都是学校本身不可能具备的,教师应该充分利用这样的机会和资源,让学生参与其中。例如:清远本地的教育部门和农业电商企业每年都会组织相关的电子商务技能竞赛和网络商务大赛,其中2016年清远旅游局就举办了

以“电商+旅游”为主题,以微信订阅号为载体搭建“微景区”,并对微景区进行微营销。一方面可以让学生在走出校门之前得到有关专家的指导,在理论知识和实训之间搭建一个桥梁,学生通过技能竞赛可以检验知识的储备,提高综合实训能力;另一方面也为教师提供了教学的素材,对于更好地指导学生有着积极的作用。同时,很多优秀的学生通过也能技能竞赛找到了和企业连接的道路,大大提高了就业率。

四、创新教学之校企合作模式

校企合作模式的实训教学具有现实性,所有的实训环节都是真实的,学生所遇到的问题也是复杂多样的。如何解决遇到的问题,在书本上很难找到现成答案,需要学生在实践中不断摸索、灵活处理。在实训教学中既可鼓励学生自主进行网店经营,又可联系相关的B2B、B2C电子商务企业、物流企业,组织学生进行一定的生产实践活动,使学生熟悉电子商务业务流程、前后台管理、网上销售、支付等,使专业学生明确就业方向和学习目标,增强专业自信心,在电子商务工作领域获得更充分的、更优质的就业机会。同时,教学可以根据不同年级的学生所学习的专业课程不同,首先帮这些企业建立网络品牌的宣传网站,然后根据每一级学生所学的专业课程安排学生负责某一部分的建设,企业只需要解决产品、客服以及物流等常规??题,而学生则专攻网络品牌的包装、宣传和实施。例如:可以安排中职一年级的新生在实训环节主要是在现有的网站基础上熟悉网站的简单操作,二年级的学生则可以在已有网站的基础上进行网络营销、宣传产品或对产品的图片进行处理等,三年级的学生就可以分组分企业维护网站的日常运行。也可以采用“网上加盟”的模式,即利用电子商务网站母体,再经过专业培训,签订相关协议后销售母体网站的货物。通过“网上开店”和“网上加盟”等实训活动,可以有效地激活所学的理论知识,唤醒学生的学习欲望和提高学生的学习兴趣。

总之,中等职业学校电子商务实训教学的创新,需要教师改善并丰富实训教学内容,切合企业实际需要,使学生从被动学习转为主动学习,理论与实训两双抓,才能使实训教学质量紧跟时代步伐,培养出适应未来社会需求的优秀电子商务人才。